Hemşire olarak meslek hayatına başlayan Marziye ilhan işletme fakültesini bitirmiş ve yüksek lisansını İstanbul Üniversitesi Hastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim bölümünde tamamlamıştır. Halen Doktora öğrencisi olan Marziye İlhan 1993 yılından beri Türkiye’deki birçok sektörde ve sağlık kuruluşunda; tepe ve orta kademelerinde aktif yöneticilik yapmış ve bu alanda 2003 yılında “en iyi yönetici” olarak  seçilmiş ve ödüllendirilmiştir.

 

Yönetici olarak birçok işletme ve sağlık kuruluşunun profesyonel ekiplerinin yönetiminde planlama, organizasyon, yürütme, koordinasyon, denetleme fonksiyonlarında liderlik yapmıştır.  Aynı zamanda satış ve pazarlama alanında piyasa araştırma ve ücretlendirme, kurumun iç ve dış müşteri ilişkilerinin düzenlenmesi ve tanıtılmasını yönlendirme, proje geliştirme ve yönetme, kalitenin sürekliliğinin sağlanmasına yönelik çalışmalar, kongre, sempozyum vb. bilimsel toplantı organizasyonları yapmıştır.

 

Birçok üniversite, kurum ve kuruluşlarda yönetim, liderlik, kalite, iletişim ve kişisel gelişim eğitimleri vermiş ve bizzat organizasyonlarını sağlamıştır.

 

Koç Üniversitesi – SANERC ‘te Yönetici Geliştirme, Hemşirelik Hizmetlerinde Yönetici Geliştirme, Hemşire Eğitici Eğitimi, Eğitici Eğitimi, Kalite Yönetimi, Koçluk eğitimleri vb. yetkinlik kazandıran sertifika programlarının bizzat tasarımını, satışını ve eğitimciliğini yapmıştır

 

 

SEKTÖREL DENEYİM VE ÜNİVERSİTELER

 

Rehabilitasyon Hemşireliği

NUTRİCİA mamaları (satış – eğitim)

Wyeth ilaç firması (satış-eğitim)

Özel Çapa Hastanesi Hastane Müdürlüğü

Amerikan Hastanesi Hemşire Yönetici

Koç Üniversitesi Semahat Arsel H. Eğitim ve Araştırma Merkezi (SANERC) Direktörlüğü

Riccon Akademi Türkiye Kurucusu

Halen Türkiye Latademy ve KKTEC MyEduco Center  Direktörü’dür.

 

Üniversiteler

Koç Üniversitesi SANERC Akademik Danışman

Işık Üniversitesi Öğretim Görevlisi (İletişim, İnsan Kaynakları)

KKTC İlim Üniversitesi Öğretim Görevlisi (Toplam Kalite Yönetimi ve İletişim)

Halen Kıbrıs Amerikan Üniversitesi Öğretim Görevlisi

Halen Kıbrıs Amerikan Üniversitesi Sürekli eğitim Merkezi (KAUSEM) çözüm ortağıdır.

 

EĞİTİM VE DANIŞMANLIK

 

Sektörel yönetim-eğitim danışmanlığı, kalite danışmanlığı yapmaktadır.

Konya Meram Tıp Fakültesi Eğitim ve Danışmanlık

Kolan İnternational Hospital danışmanlığı

Avrasya Hospital Joint Commission International kalite danışmanlığı

Özel Hekimler Tıp Merkezi

Beykoz Belediyesi

Beylikdüzü Belediye Başkanlığı ( Ekrem İmamoğlu) danışmanlığı yapmıştır.

Maltepe Belediyesi Sağlık İşleri Müdürlüğü yönetim, eğitim ve kalite danışmanlığı

Bravo Pastanesi – İzmir,

Merit Lefkoşa Hotel &Casino -KKTC yönetim ve eğitim danışmanlığı yapmıştır.

EKOR Unlu Gıda Ürünleri- Restaurant ve Pastahane -KKTC,

Kavram Ortaokulu,

İzmir Ticaret Borsası – İZMİR yönetim ve eğitim danışmanlığı halen devam etmektedir.

Kariyer günleri kapsamında birçok üniversite

Birçok Ticaret Odası ve belediyede eğitimler

CHP Beşiktaş İlçesi

 

SOSYAL SORUMLULUK

 

Türkiye genelinde Sağlık Bakanlığı ve Koç Üniversitesi SANERC Liderliğinde sosyal sorumluluk çalışmaları kapsamında Hasta Güvenliği, Bilgi Güvenliği konularında kampanyalar yapılmasında liderlik yapmıştır.

 

Son yıllarda özellikle gençlerin ergenlik dönemi sosyal geçişlerine yönelik sorunlara eğilmiş ve eğitimlerini bu alanda da yoğunlaştırmıştır. Çocuk ve gençlerin kişisel gelişimi konusunda Türkiye genelinde sosyal sorumluluk çalışmalarında aktif rol almaktadır.

 

Adıyaman Valiliği desteğiyle iki yıl arka arkaya gençlere yönelik kişisel gelişim eğitim seferberliği yapılmış ve 45 000 çocuğa ulaşılmıştır. Aynı zamanda Türkiye genelinde birçok lise ve üniversite gençlerine yönelik kişisel gelişim eğitimleri vermiştir.

 

Tarım Bakanlığının, tarımdaki girişimci kadınlara yönelik kişisel gelişim eğitimleri projelerinde aktif rol almış ve eğitimciliğini yapmıştır.

 

KKTC Başbakanlık Uyuşturucu ile Mücadele Komisyonu ile birlikte KKTC de “Kişisel Gelişim Eğitim Seferberliği “başlatmış ve risk altındaki çocuklar, ana -baba ve öğretmenlere yönelik kişisel gelişim eğitimleri vermiştir.

 

KKTC Geçitkale Belediyesi Kadınlar Meclisi

KKTC Değirmenlik Belediyesi

KKTC Merkez Cezaevi Kadın Mahkumlar

 

ARAŞTIRMALAR

 

• Fransa’da yaşayan Türkiyeli göçmenlere yönelik bir araştırma yapmış ve göçmenlerin sosyal yaşama katılmalarına destek sağlayan bir model geliştirmiştir.
• Hasta Güvenliği Kültürü alanında alanın da araştırmaları vardır

 

KİTAPLAR

 

Sağlık çalışanlarının iletişimine yönelik ders vermekte ve bu konuda “Sağlık Çalışanların İletişimi” isimli bir kitabı bulunmaktadır.

 

Ayrıca, tıbbi hatalara ve ekip çalışmasına yönelik kitap bölümleri yazmıştır.

 

TV PROGRAMLARI

 

“Marziye İlhan İle Yaşamak Güzeldir “ televizyon programı ile özellikle beslenme ve sağlık konularında kişilerin yaşamlarına dokunmuş ve ekran aracılığı ile evlerimize konuk olmuştur.

 

KKTC -BRT  ‘de Sevgi Atölyesi Programı sunmaktadır.

 

 

Eğitim verdiği alanlar ( Hizmet ve üretim sektörü.)

 

• Organizasyon ve Yönetim
• Yöneticilik ve Liderlik
• Örgüt Kültürü
• Örgütsel Değişim
• Toplam Kalite Yönetimi
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• Sağlık Sistemi
• Sağlık Hizmetlerinde Yönetim
• Stres yönetimi
• Zaman Yönetimi
• Problem Çözme
• Çatışma Yönetimi
• Öfke Yönetimi
• Etkili Sunum Hazırlama
• Eğitici Eğitimi
• Ekip çalışması
• İletişim
• Sağlıkta İletişim
• Motivasyon
• Kişisel İmaj
• Kişisel Gelişim
• Motivasyon
• Kurumsal Görgü Kuralları
• Hasta Odaklı Hizmet
• Müşteri Odaklı Hizmet
• Aile Sağlığı
• Ergen Sağlığı
• Ev Kazalarının Önlenmesi
• Hasta Güvenlği
• Çalışan Güvenliği
• Bilgi Güvenliği
• Sağlık Çalışanları ve İletişim
• Hayat dengesinde ben

 

 

Hastane Dergisi 2003 yılı Özel Sektörde Kendi Alanında En Başarılı Yönetici Ödülünü almıştır.

 

Sağlık Yöneticileri Derneği Kurucu Üyesi (1996)

Sağlık Yöneticileri Derneği  Yönetim Kurulu üyesi ve Genel Sekreter (2003-2005), (2005-2008)

İst. Bireysel Gelişim Derneği kurucu üyesi ve halen başkanlığını yürütmektedir.